Jeg indhenter kun persondata i de tilfælde, hvor dette skulle være relevant for mig, og jeg vil kun indhente persondata, hvis det er relevant for din aktivitet hos Lumen v/Trine Høhrmann.
Ved indsamling, behandling og anvendelse af dine persondata bestræber jeg mig på altid at overholde alle relevante lovbestemmelser.
Beskrivelse af handlinger
Jeg behandler dine oplysninger til et eller flere specifikke formål efter Databeskyttelsesforordningen, og sletter de oplysninger der ikke er nødvendige.
Coaching, Sparring, undervisning og konsulentydelse Formål:Opfylde coaching, sparring og undervisningsaftale Hvilke oplysninger: Firma, navn, adresse, CVR nummer, mail, telefon Lovgrundlag: Artikel 6, stk. 1, b, Artikel 6, stk. 1, c Opbevaring:5 hele regnskabsår
Kurser Formål:Deltagelse i kursus (online el fysisk) eller webinar Hvilke oplysninger:Firma, navn, adresse, CVR nummer, mail, telefon Lovgrundlag: Artikel 6, stk. 1, b og Artikel 6, stk. 1, f, Artikel 6, stk. 1, c Opbevaring:5 hele regnskabsår
Nyhedsbreve Formål: Udsendelse af tilbud og information Hvilke oplysninger: Mailadresse og navn Lovgrundlag: Artikel 6, stk. 1, a Opbevaring:Senest 2 år efter framelding
Samarbejdspartnere Formål:Bestilling af varer/ydelser, samarbejde Hvilke oplysninger: Firma, navn, adresse, CVR nummer, mail, telefon Lovgrundlag: Artikel 6, stk. 1, b og f Opbevaring:5 hele regnskabsår
Potentielle kunder Formål: Indgå aftale med nye kunder Hvilke oplysninger: Firma, navn, adresse, CVR nummer, mail, telefon Lovgrundlag: Artikel 6, stk. 1, f Opbevaring: Senest til der er foretaget kontakt eller 6 måneder efter indsamlingen
Når du er i kontakt med mig via LinkedIn, Facebook eller Instagram (Meta) kan de samle oplysninger om dig, som du kan læse mere om her: LinkedIns Privatlivspolitik Meta Privatlivspolitik Jeg benytter deres statistiske oplysninger om mine opslag og besvarer eventuelle kommentarer til opslag, hvor jeg kan tagge dig.
Oplysninger jeg indsamler
Hvis du ønsker at købe og modtage et produkt eller en ydelse fra mig, har jeg brug for at indsamle visse persondata for at kunne gennemføre handlen og for at kunne tilbyde dig mine services.
Jeg kan indhente oplysninger som f.eks. navn, e-mailadresse, telefonnummer og betalingsoplysninger.
Besøger min hjemmeside
Tilmelder dig mit nyhedsbrev
Sender mig spørgsmål, reklamationer eller feedback
Cookies
Websitet anvender ”cookies”, der er en tekstfil, som gemmes på din computer, mobil el. tablet med det formål at genkende den, huske indstillinger, udføre statistik og målrette annoncer. Cookies kan ikke indeholde skadelig kode som f.eks. virus. Det er muligt at slette eller blokere for cookies. Se vejledning: http://minecookies.org/cookiehandtering Hvis du sletter eller blokerer cookies, risikere du at websitet ikke fungerer optimalt samt at der er indhold, du ikke kan få adgang til samt at annoncer vil kunne blive mindre relevante for dig eller optræde hyppigere. Der indsamles og behandles typisk følgende typer af oplysninger: Et unikt ID og tekniske oplysninger om din computer, tablet eller mobiltelefon, dit IP-nummer, geografisk placering, samt hvilke sider du klikker på (interesser). Data om dit brug af websitet, hvilke annoncer, du modtager og evt. klikker på, geografisk placering, køn og alderssegment m.v. videregives til tredjeparter i det omfang disse oplysninger er kendt. Du kan se hvilke tredjeparter, der er tale om, i afsnittet om ”Cookies” nedenfor. Oplysningerne anvendes til målretning af annoncering.
Websitet indeholder cookies fra tredjeparter:
Weebly
Calendly (bookingsystem)
Mailerlite (nyhedsbrev)
Zoom (onlinesessioner, webinar og kurser)
CookieBot
Meta
Den dataansvarlige
Den dataansvarlige for indsamling, behandling og anvendelse af dine personoplysninger på www.lumeninspire.com er Lumen v/Trine Høhrmann, Bagergade 42B, 5700 Svendborg, cvr nr. 3398689
Behandlingsgrundlag og formål
Dine almindelige kontaktoplysninger som navn, telefonnummer, emailadresse og betalingsoplysninger indhenter jeg for at kunne levere det produkt eller den ydelse, som du har købt hos mig.
Hvis du under registreringsprocessen eller på vores hjemmeside har givet mig dit samtykke hertil, bruger jeg din e-mailadresse til udsendelse af et nyhedsbrev. Du kan til enhver tid til- og afmelde dig nyhedsbrevet. Alle nyhedsbreve indeholder også et link til afmelding. Hvis behandling af persondata er baseret på dit samtykke, har du til enhver tid ret til at tilbagekalde samtykket.
Andre modtagere af personoplysninger
Jeg har min hjemmeside hos Amazon Web Services , som fungerer som min databehandler. Alle persondata som du oplyser på min hjemmeside vil blive opbevaret i Amazon Web Services datacentre.
Jeg anvender eksterne virksomheder som leverandører for at levere mine ydelser bedst muligt. Disse eksterne leverandører er databehandlere og behandler i visse tilfælde personoplysninger i forbindelse med deres levering af ydelser til mig. Mine databehandlere behandler kun personoplysninger efter min instruks og i overensstemmelse med lovgivningens krav til databehandlere.
Dinero - regnskabsprogram
Calendly - booking af ydelser
Mailerlite - udsendelse af nyhedsbrev
Jeg har indgået databehandleraftaler med mine databehandlere, hvilket er min garanti for, at de overholder gældende regler om beskyttelse af dine personoplysninger.
Personoplysninger
Generelt Personoplysninger er alle slags informationer, der i et eller andet omfang kan henføres til dig. Hvis du tilmelder dig nyhedsbrevet, deltager i konkurrencer eller undersøgelser, registrerer dig som bruger eller abonnent, øvrig brug af services fx ved samarbejder eller foretager køb via websitet har jeg brug for oplysninger om dig.
Når du tilmelder dig nyhedsbrevet, har jeg brug for følgende information om dig: Navn og email. Det retslige grundlag for dette er Databeskyttelsesforordningen, artikel 6, stk. 1a (Samtykke). Når vi indgår et samarbejde med henblik på coaching, supervision, undervisning og deltagelse i kurser, indsamler jeg: Navn, telefonnummer, e-mail, adresse og betalingsoplysninger. Det retslige grundlag for dette er Databeskyttelsesforordningen, artikel 6, stk. 1b (Kontrakt).
Følsomme personoplysninger Følsomme oplysninger defineres som oplysninger om din sundhed/helbredssituation, dit religiøse eller seksuelle tilhørsforhold, din race. Det retslige grundlag for at behandle disse er Databeskyttelsesforordningen, artikel 6, stk. 1a samt artikel 9 stk. 2a.
I disse tilfælde beder jeg dig om dit udtrykkelige samtykke.
Coaching, Sparring, Undervisning og Kurser De oplysninger som du i forbindelse med møder, coaching, sparring, undervisning og kurser fortæller mig om, er altid fortrolige. Mail Bemærk, at hvis du deler personoplysninger med mig via email (fx forud for eller i et længere coaching og sparringsforløb) kan jeg ikke garantere sikkerheden, idet mailsystemer ikke er sikre. Dette er derfor i så fald på dit eget ansvar. Opbevaring Jeg opbevarer/gemmer kun de data, som er nødvendige i forhold til vores samarbejde. Du kan til enhver tid få oplyst, hvilke data jeg har om dig – og få dem slette, hvis du ønsker. Tilmelding til nyhedsbrev kan du selv afmelde via link i bunden af nyhedsbrevet. Noter fra møder, coaching og supervision m.v. opbevares efter gældende regler. De videoer du indsender til formål med supervision slettes efter vores supervisionaftale om omhandlende video. Sikkerhed Der er truffet tekniske og organisatoriske foranstaltninger mod, at dine oplysninger hændeligt eller ulovligt bliver slettet, offentliggjort, tabt, forringet eller kommer til uvedkommendes kendskab, misbruges eller i øvrigt behandles i strid med lovgivningen. Formål Formålet med at indsamle dine oplysninger, er at registrere dine køb og betalinger, samt at kunne levere de opgaver vi har indgået aftale om, samt at fremsende et nyhedsbrev. Periode for opbevaring Oplysningerne opbevares i det tidsrum, der er tilladt i henhold til lovgivningen, og slettes, når de ikke længere er nødvendige. Perioden afhænger af karakteren af oplysningen og baggrunden for opbevaring. Det er derfor ikke muligt at angive en generel tidsramme for, hvornår informationer slettes. Videregivelse af oplysninger Vi benytter herudover en række tredjeparter til opbevaring og behandling af data. Disse behandler udelukkende oplysninger på vores vegne og må ikke anvende dem til egne formål. Videregivelse af personoplysninger som navn og e-mail m.v. vil kun ske, hvis du giver samtykke til det. Vi anvender kun databehandlere i EU eller i lande, der kan give dine oplysninger en tilstrækkelig beskyttelse.
Indsigt og klager
Dine rettigheder Du har efter databeskyttelsesforordningen en række rettigheder i forhold til vores behandling af oplysninger om dig. Hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder, skal du kontakte Lumen v/ Trine Høhrmann.
Ret til indsigt Du har ret til at få indsigt i de oplysninger, som behandles om dig samt en række yderligere oplysninger om behandlingen.
Ret til berigtigelse Du har ret til at få forkerte oplysninger om dig rettet eller suppleret, så der ikke behandles oplysninger om dig, der er forældede eller på anden måde mangelfulde.
Ret til sletning Du har i visse tilfælde ret til at få slettet de oplysninger, der behandler om dig.
Ret til indsigelse Du har ret til at gøre indsigelse mod behandlingen af dine personoplysninger, f.eks. hvis du mener, at behandlingen af dine oplysninger ikke er lovlige.
Ret til begrænsning Du har i visse tilfælde ret til at få behandlingen af dine oplysninger begrænset. Dette betyder, at hvis betingelserne for at få begrænset behandlingen er opfyldt, må jeg kun behandle dine personoplysninger i nogle særlige situationer.
Ret til dataportabilitet Du har ret til at modtage dine oplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinelæsbart format.
Ret til at klage Du har altid mulighed for at klage til Datatilsynet, hvis du er utilfredse med den måde, dine personoplysninger behandles på. Du finder Datatilsynets kontaktoplysninger på www.datatilsynet.dk
Ovenfor nævnte rettigheder kan være tilknyttet betingelser og begrænsninger.